今天早上8点，集团在行政楼广场举行庄严的升国旗升厂旗仪式。集团高层领导以及各部门人员、车间管理人员近500人参加了本次升旗仪式。在升旗仪式上，集团质量总监汤晓宇发表了题为《响应集团战略要求，提升国光质量水平》的国旗下的讲话，讲话的主要内容如下：

响应集团战略要求 提升国光质量水平

各位领导同事：

大家早上好！

集团董事长、党委书记郝旭明在2017年半年度总结会上发表了“抓住机遇， 砥砺前行”的讲话，其中提到国光要抓住国家重视发展实体经济、制造业转型升级的历史机遇。“中国制造2025”的其中一项基本方针是“质量为先”。质量是企业赖以生存和发展的最基本的条件。那么，基于我们现在的质量管理水平和现状，应该如何改善产品和服务的质量呢？我想我们需要从以下方面思考：

一、提高全体员工的质量意识

质量是一个企业的命脉，而集团的各个部门，各个流程，都会影响到我们的产品和服务质量。从设计、设计验证、来料控制、生产制造、出货检验，只要有一个环节出现疏忽，就会让产品出现致命的质量缺陷：图纸或规格书上的一个数字错误，会直接影响零部件质量，甚至造成批量退货；操作员一时忘记待静电手环，接触的PCBA板不会有明显的变化，但电子零部件可能已经被静电击穿，造成产品的功能不良；一个小的过程更改，会导致没有经过验证的产品流入市场，存在极大的质量隐患。在市场、客户对产品质量要求越来越苛刻的情况下，任何环节，任何人的一个疏忽，都可能对集团的财务和声誉，造成重大的打击。所以，这就要求我们所有管理人员、技术人员、作业人员、检验人员，从意识形态上重视质量，在工作的时候，在做任何决定的时候，首先要想到客户的质量要求是什么；以高度严谨的态度，评估每一个质量风险；当质量和其它因素出现矛盾的时候，应该以满足质量要求为优先。

二、掌握科学的质量管理工具，从粗放式的管理转变为精细化管理

过去我们主要依据经验来定质量标准、做判断和决策。但现在市场和客户的要求变化，他们要求任何的判断和决定，都要基于试验、基于事实、基于科学的统计技术分析，从粗放的基于经验的质量管理，转变为基于事实和数据的质量管理。集团站在一线的、直接面对客户的同事感受到要求的变化和市场的压力，正在不断学习、做出改变。然而他们只是全体员工的一小部分，更多的是需要集团的其他管理人员、工程人员、质量人员意识到客户要求的变化，改变自己的思维方法，掌握科学的质量工具，给予一线人员充分的支持。今年7月，管理学院组织了《质量管理工具》培训。我们后续需要跟进培训效果，力求提高团队对质量工具的应用水平，提高客户对我们的信心，同时预防可能发生的质量问题。

三、遵守流程和规定，维持质量管理体系的健康发展

去年底和今年初，我们对集团的主要流程进行了梳理和优化。这是集团管理层重视流程建设的体现。那么如何让这些流程落地，我想这是另外一个重要的课题。每年的客户审核、第三方审核、内部审核都会发现我们很多没有按照规定的流程执行的例子。很多员工认为按流程操作效率低，但是流程都是基于一定的风险防范的角度去设置的，抛开流程，效率可能会提高，但实际上也增加了质量风险。而且，如果你认为流程不合理，集团有很多渠道，给我们提出改善建议的机会。我想这还是需要全体员工的共同努力，克服贪图方便，不按照流程操作的坏习惯，同时，也需要管理人员在日常工作中起到培训和监督的作用。

以上这些工作，都离不开大家的支持与配合。希望大家响应集团的战略要求，用积极开放的态度学习、工作，为提高国光质量贡献一份力，为把国光打造成百年老店贡献一份力！

集团高层领导以及各部门人员、车间管理人员近500人参加了本次升旗仪式。

国旗厂旗护卫队走向升旗台。

升国旗。

升厂旗。

参加升旗仪式的员工在行注目礼。

集团质量总监汤晓宇在发表国旗下的讲话。